Покупка новых окон и дверей для вашего дома – это прекрасная возможность придать вашему дому новый вид и, без сомнения, это значительная инвестиция. Домовладельцам из Северного Техаса следует учитывать несколько аспектов, включая стиль, цвет, материалы и привлекательность бордюра. Вам нужны привлекательные окна и двери, которые вы будете любить долгие годы.
Кроме того, вам захочется рассмотреть финансовые аспекты, такие как ценообразование и финансирование. Как информированный покупатель, крайне важно изучить гарантию, чтобы впоследствии вам не пришлось прибегать к дорогостоящему ремонту, если возникнут проблемы. В этой статье мы рассмотрим пять элементов, которые вы хотели бы видеть включенными в гарантию на окна. Вы получите представление о том, как работает покрытие, на что обращать внимание при сравнении гарантий разных производителей и какие вопросы задавать при разговоре с продавцом.
Один совет, который мы дадим вам, прежде чем вы начнете читать, – спросите свою компанию по продаже окон, каков их опыт работы с производителями по претензиям. Некоторые производители предоставляют отличные гарантии, но вам приходится лезть из кожи вон, чтобы подать претензию. Хорошо, теперь давайте рассмотрим пять элементов гарантии на окна, чтобы вы могли понять, как работает покрытие и на что обращать внимание при сравнении гарантий от разных производителей.
5 элементов гарантии на окна
Распространяется ли Моя гарантия На Поломку стекла в окнах?
Большинство производителей имеют отдельный раздел гарантии специально для оконного стекла. В этом разделе вы можете посмотреть, как долго стекло покрыто и при каких обстоятельствах действует гарантия в случае возникновения проблемы. Большинство гарантий распространяется только на замену и ремонт, если повреждение является результатом дефекта изготовления или материалов. Другими словами, гарантии большинства производителей окон распространяются только на дефекты стекла, которые были на момент их выпуска с завода. Вы должны осмотреть окна, когда они прибудут, чтобы определить, есть ли какие-либо проблемы, прежде чем их устанавливать.
Посмотрите в этом разделе, что говорит производитель о повреждении стекла. Распространяется ли гарантия на случайное повреждение обычного отожженного стекла? Как насчет покрытия при повреждении безопасного стекла, такого как закаленное стекло? В гарантии должно быть указано, на что распространяется гарантия и как компания устранит любые неполадки.
В разделе гарантии на стекло также рассматриваются другие проблемы. Поломка и нарушение герметичности – не единственные проблемы, с которыми вы можете столкнуться в вашем стекле. Примером дефекта вашего стекла может быть дефект, который приводит к деформации окна или образованию трещин. Другим примером может служить неправильная обработка, применяемая на заводе, которая приводит к обесцвечиванию стекла, что влияет на его внешний вид.
Есть ли на ваших окнах решетки или они будут установлены? Узнайте, как и устраняет ли гарантия проблемы с решетками и другими настройками.
На что еще вам следует обратить внимание в разделе гарантии на стекло:
- Каковы включения, исключения и ограничения гарантии на стекло?
- Распространяется ли гарантия на стеклопакеты и стеклянные покрытия?
- Стеклопакеты
- Окна с двойным остеклением
- Низкоэмиссионное стекло
В некоторых случаях проблемы, связанные с повреждением уплотнителя, образованием конденсата и специальным стеклом, рассматриваются в дополнительном разделе. Если вы не видите упоминания об этом в разделе “Стекло” вашей гарантии, посмотрите, есть ли дополнительный раздел “Покрытие стеклом” или посмотрите раздел “Исключения”. Далее мы подробнее поговорим о неисправности стекла.
Распространяется ли Моя гарантия на окна при Неисправности Уплотнителя?
Когда вы слышите, как кто-то говорит, что окно вышло из строя, он, скорее всего, имеет в виду неисправность уплотнителя. Неисправность уплотнителя является основной причиной образования конденсата между стеклами, плесени в раме, утечек воздуха и сквозняков. Поломка уплотнителя не является чем-то необычным для окон, но это необычно для новых окон, особенно для заменяемых окон более высокого качества. Независимо от стоимости окон, вы должны знать, как ваш поставщик окон будет устранять преждевременный выход стекол из строя.
Спросите:
- Распространяется ли моя гарантия на неисправность уплотнителя?
- Упоминается ли в гарантии запотевание стекла или образование конденсата между оконными стеклами?
- Какие решения предлагаются в гарантии?
- На какой срок распространяется гарантия на мое стекло в случае повреждения уплотнителя?
Возможна ли передача Моей гарантии на окна?
Возможность передачи – ценная особенность гарантий на окна. Окна – это крупная инвестиция, а красивые, новые, энергоэффективные окна могут стать основным предметом продажи в доме. Передаваемая гарантия на окна сделает их еще более ценными. К сожалению, не все гарантии подлежат передаче. Производители, которые предлагают передаваемую гарантию, также могут включать ограничения при передаче. Вам следует внимательно прочитать соглашение, чтобы знать, как передать гарантию в случае необходимости, и выяснить, есть ли какие-либо изменения в покрытии для нового владельца. Многие производители разрешают передачу своей гарантии новому владельцу, если вы продаете свой дом до истечения срока действия страхового покрытия. Часто отдельные пункты контракта действительны в течение 20 или 30 лет после даты покупки.
Кроме того, убедитесь, что нет ограничений на количество владельцев, на которых распространяется гарантия. Другими словами, распространяется ли гарантия и на третьего или четвертого владельца? Хотя условие о единовременной передаче маловероятно, было бы неплохо проверить, особенно если вы покупаете дом у предыдущего владельца, который установил новые окна перед продажей дома.
Вы покупаете новый дом? Попросите вашего риэлтора спросить продавца о существующих гарантиях на окна и двери. Знает ли продавец хотя бы названия марок окон или дверей или помнит название компании, которая их устанавливала? Вся эта информация полезна на случай, если вам потребуется подать претензию.
На какой срок действует Моя гарантия на окна?
Срок действия – это просто период действия страхового покрытия. Как отмечалось выше, не все гарантии на окна обеспечивают полное покрытие для всего устройства. Вместо этого для каждой части установлены временные рамки для покрытия. Срок действия покрытия на конкретные изделия может быть дополнительно изменен в зависимости от материала или специальных применений, таких как глазурь или тонировка, наносимые на стекло. Деревянные окна изготавливаются из экологически чистых материалов и прослужат не так долго, как рамы, изготовленные из металла или композитных материалов, и срок их службы будет короче.
Как насчет пожизненных и ограниченных пожизненных гарантий?
Пожизненная гарантия означает, что на изделие распространяется бессрочное действие. Предположим, что изделие, на которое распространяется пожизненная гарантия, ломается или имеет дефект. В этом случае компания должна быть обязана заменить, отремонтировать или вернуть деньги, независимо от возраста изделия, характера проблемы или обстоятельств. Вот почему на многие гарантии на окна не распространяются пожизненные гарантии. Окна подвержены износу, особенно с внешней стороны. Изменения температуры и воздействие ветра, воды и солнца – все это приводит к износу окна.
Реальность такова, что эта терминология вводит в заблуждение. Хотя законы разных штатов различаются, в большинстве случаев “пожизненный срок” может означать все, что производитель определяет в контракте. Большинство пожизненных гарантий имеют ограничения↗. Производитель или розничный торговец должен раскрыть, как он определяет этот термин, и обычно это указывается в соглашении. Компания может предложить пожизненную гарантию на определенную функцию дверного или оконного блока. Например, на внешнюю отделку может быть предоставлена пожизненная гарантия, гарантирующая, что она не потускнеет в течение всего периода установки.
Другим распространенным термином, который вы можете найти в вашем соглашении, является “ограниченная пожизненная гарантия”. Как правило, ограниченная пожизненная гарантия означает, что срок действия гарантии конкретно не истек, но применяются особые условия. Как и в случае с другими частями гарантии, она распространяется только на повреждения или поломки, вызванные дефектами изготовления или материалов.
Пропорциональная выплата также является частью некоторых гарантий. Пропорциональная выплата означает, что компенсация корректируется в зависимости от времени, прошедшего с момента покупки или установки. Гарантированная деталь, у которой возникает проблема через год после покупки, будет иметь другие варианты решения по сравнению с той, у которой проблемы возникли три года спустя. Например, производитель может быть готов предоставить новую деталь в случае поломки через год, но может быть готов покрыть часть стоимости ремонта только через три года.
Вам следует внимательно прочитать свой контракт и обратить внимание на любые детали, в которых указана “пожизненная гарантия”. Убедитесь, что вы четко понимаете, как определяется термин “срок службы” или “ограниченный срок службы”, и спросите уполномоченного представителя, если у вас возникнут вопросы относительно этой формулировки.
Что не входит в Мою гарантию на окна?
То, что не включено в вашу гарантию, может быть не менее важным, чем то, что включено в гарантию. Ниже приведены несколько примеров того, что обычно встречается в исключениях. В большинстве гарантий на окна и двери указывается, что поломка или выход из строя должны быть результатом дефектов, связанных с производством, материалами и качеством изготовления. Гарантия защищает потребителя и обеспечивает уверенность в том, что его покупка будет оставаться в исправном рабочем состоянии в течение установленного срока без дополнительных затрат для покупателя.
Вот несколько распространенных примеров ситуаций, на которые гарантия не распространяется:
- Оплата труда при покрытом ремонте, если не указано иное.
- Услуги сторонних монтажников, не сертифицированных заводом-изготовителем, или работы “своими руками”, которые приводят к неправильной установке устройства.
- Изменения, такие как добавление вторичного оттенка или обработка стекла.
- Установка оборудования сторонних производителей, такого как защелка или замок, или внесение любых изменений в устройство.
Понимание гарантии на сменные окна и двери является важной частью процесса покупки. Ознакомившись с основными разделами соглашения, касающимися поломок, неисправностей, срока действия, возможности передачи и исключений, вы получите лучшее представление о страховании, предоставляемом производителем, и будете знать, на что обращать внимание и какие вопросы задавать.
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
